facebook tracking

Customer Support Specialist

  • Oulu
  • Kuopio
Scroll to content

Customer Support Specialist

Me pinjalaiset olemme rohkeita ja idearikkaita asiantuntijoita. Haluamme luoda uutta ja rakentaa parempaa tulevaisuutta. Olemme kumppani digitalisaatioon ja teollisuuden uudistamiseen. Asiakkaamme ovat toimijoita, jotka haluavat hyödyntää teknologiaa ja uusia liiketoimintamalleja kilpailijoitaan nopeammin ja tehokkaammin.

Kasvun myötä olemme etsimässä asiakaspalveluhenkistä järjestelmätukihenkilöä. Tarjoamme sinulle mahdollisuutta liittyä Forest by Pinja ja Timber by Pinja -tuotteiden tukitiimiin. Pääset toteuttamaan asiakkaidemme toiveita sekä ratkomaan vastaan tulevia ongelmia yhteistyössä tukitiimin kanssa.

Järjestelmätukihenkilö on yhteydessä asiakkaisiin sekä puhelimella että sähköpostilla, joten asiakaspalveluhenkisyys, hyvät IT-taidot sekä erinomaiset viestinnälliset taidot ovat avainasemassa. Työ sisältää myös järjestelmiemme kouluttamista taitojen karttuessa. Työkokemuksen tai soveltuvan koulutuksen kautta hankitut tiedot metsätaloudesta, puunhankinnasta tai sahateollisuudesta katsotaan eduksi valinnassa.

Mitä odotamme sinulta?

Menestystäsi järjestelmätukihenkilön tehtävissä tukee:

  • kiinnostus tietojärjestelmiä kohtaan ja hyvät IT-taidot
  • tietämys metsätaloudesta, puunhankinnasta ja/tai sahateollisuudesta
  • kyky toimia tiimissä ja ratkoa ongelmia itsenäisesti
  • ystävällisyys ja asiakaspalveluhenkisyyys
  • hyvät kommunikointitaidot sekä suomeksi että englanniksi

Tärkeimpiä ominaisuuksiasi ovat kuitenkin aito halu oppia ja auttaa asiakkaita sekä kiinnostus tietotekniikkaa, erityisesti sovelluksia kohtaan. Mikäli taidan venäjän kielen katsotaan se eduksi.

Kehitysmahdollisuuksia

Tarjoamme Pinjalla hyvät mahdollisuudet edetä työuralla: vastuuta meillä huomenna kantavat he, jotka näyttävät kykynsä tämän päivän arjessa. Järjestelmätuesta on esimerkiksi mahdollista edetä asiakasprojektipäällikön tehtäviin osaamisen kehittymisen kautta.

Tutustu Pinjan tarinaan

Miksi Pinja?

Työntekijöidemme lainauksia:

"Työilmapiiri on vimpan päälle, tekeminen on mielekästä ja projektit mielenkiintoisia. Mahdollisuus kehittyä ja saada enemmän vastuuta on houkutteleva elementti."
“Henkilöstön hyvinvointiin panostetaan”

“Parasta Pinjassa on se, että saan työskennellä samassa tiimissä huippuosaajien kanssa.”

Pinjalaisuus on kestävää tulevaisuutta. Niinpä haluamme pitää huolta työntekijöiden hyvinvoinnista. Kannustamme ja tuemme uuden oppimista. Aina työtehtävien salliessa pyrimme joustaviin käytäntöihin, joilla huolehditaan työn ja vapaa-ajan esimerkiksi perheen tai opiskelun hyvästä tasapainosta.

Meillä on hyvät edut henkilöstölle mm. kattava vakuutusturva, hyvät työterveyden palvelut sekä matkapuhelin-, lounas- ja virike-edut. Lisäksi järjestämme yhteisiä tapahtumia sekä paikallisesti että koko konsernin voimin.

Lämpimästi siis tervetuloa yli 400 pinjalaisen joukkoon!

Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana. Paikka täytetään heti kun sopiva henkilö on löytynyt. Työsuhde on toistaiseksi voimassa oleva. Haku sulkeutuu 30.6.2020.

Lisätietoja

Ilmari Mäkeläinen, Team Leader

+358 40 194 8200

Sijainnit

Jyväskylä, Espoo, Tampere (Naulakatu), Oulu ja Kuopio

Tai tiedätkö jonkun, jolle tämä sopisi vielä paremmin? Kerro hänelle!

Schaumanin Puistotie 10
40100 Jyväskylä Ajo-ohjeet jaakko.kaski@pinja.com +358505711793

Espoo

Itsehallintokuja 6
02600 Espoo Ajo-ohjeet

Tampere (Naulakatu)

Naulakatu 3
33100 Tampere Ajo-ohjeet

Oulu

Vihikari 6
90440 Kempele Ajo-ohjeet

Kuopio

Microkatu 1
70210 Kuopio Ajo-ohjeet

Mitä arvostamme työyhteisössämme?

Jatkuvasti oppivat, onnelliset ja luotetut ihmiset ovat ne, jotka saavat yrityksemme kukoistamaan. Työkulttuurillemme on ominaista joustavuus, lähestyttävyys ja toisten auttaminen.

Hyvinvointi on meille tärkeää – seuraamme ja kehitämme sitä jatkuvasti. Kannustamme ja tuemme uuden oppimista monin tavoin, kuten koulutuksilla, kursseilla ja tapahtumilla.

Vaalimme työn joustavuutta yksityiselämän tasapainon edistämiseksi ja helpottamiseksi. Pinjalla järjestämme myös sosiaalisia tapahtumia työyhteisölle.

Innovatiiviset ja kansainväliset asiakkaamme ovat alan mielenkiintoisimpia. Varmistamme heidän liiketoimintansa jatkuvuuden, josta olemme ylpeitä joka päivä.

 

Joko Pinja on työpaikkasi?

Osallistu rekrytointiin, löydä seuraava kollegasi.

Teamtailor

Rekrytointityökalu Teamtailorilta